İpucu 1: Bir sevkıyat hizmeti nasıl düzenlenir?

Örgütsüz özel zamanlarkabinler. Her gün, yetkili bir liderlikle iyi bir gelir getirebilen yeni taksi sevkıyat hizmetleri var. Böyle bir organizasyon nasıl organize edilir hizmet?

talimat

Hizmetler için ne kadar talep olduğunu öğreninŞehrindeki taksi şöförlerini. Bir iş planını derlerken, rakiplerinizin tüm güçlü ve zayıf yönlerini göz önünde bulundurun. Buna ek olarak, sürücülerin en organize personel olmadığına, özellikle de birçoğunun sizin için birlikte çalışacağına dikkat edin.

Tüzel kişilik kaydettirin. Kuruluşun tüzüğünde çeşitli faaliyet türlerini belirtin (yüksek rekabete bağlı olarak daha sonra hizmetlerin genişletilmesi için).

Yerel telekom operatörleri ile sözleşmeçağrı merkezinde özel bir çok kanallı telefon bulunan bir odada ilk kez hizmet veya kiralık olarak çalışmak. Buna ek olarak, seçilen dağıtım programı için bir bilgi merkezi olarak çalışabilirsiniz. Sipariş formu alanında operatör verileri (tarih, makine numarası, şöför adı vb.) Girecek, rotayı belirleyecek ve istihdam edilen ve boş sürücülerin konumunu kontrol edecektir. Programın cep telefonlarına yüklenmesi gerekiyor. Sizin için bu tür masraflar henüz uygun değilse, önce radyoyu kullanın.

Eğer bağımsız olarak çalışmaya karar verirsenizçağrı merkezleri, oda bulma, dağıtım görevlileri için kabin teçhizatı. Gerekli ekipmanları (bilgisayarlar, telefonlar, ofis ekipmanları) ve sarf malzemelerini satın alın.

Hizmetlerin tarifelerini hesaplayın. Özel taşımacılık ile birlikte teslimat hizmeti sunmayı planlıyorsanız, kesintisiz müşteri hizmetleri için ilgili işletmelerle ve ticaret noktaları ile anlaşmalar yapın. Teslimat hizmetlerine ilişkin tarifeleri ve müşterinin şoförün kendisine sadece mağazadan bir ürün seti getirmesini istemesi durumunda belirtin.

Reklamları işe alma konusunda medyaya yerleştiringörevli ve kişisel arabalı sürücüler. Elbette, mümkünse, bir otopark kiralayabilir ve ancak çalışanları kendileri için çalışmaya davet edebilirsiniz. Ancak bu yol daha pahalıdır ve ayrıca, yüksek sürüş becerileri ve sürücülerin sorumluluğunu gerektirir. Emir görevlileri kiralayın. Onlarla psikolojik testler yapın. Çalışanlarla iş sözleşmeleri yapmak. İlk kez, sürücüler tamamladıkları emirlerden faiz oranlarında çalışmalıdırlar. Ve deneme süresinden sonra ancak zorlu maaşlarını değiştirebilirsiniz. Programı nasıl kullanacağınızı öğretin (girişiminize modern teknolojileri tanıtmaya karar verirseniz).

Taksi reklamınızın reklamını medyaya yerleştirin. Kartvizitler, broşürler ve posterler üretiminde reklam ajansıyla aynı fikirdeyiz.

İpucu 2: Bir navlun nakliyesi nasıl organize edilir

Herhangi bir kamyon organizasyonu için kendi sevkıyat servisine sahip olmalıdır. kargo taşımacılığı. Çalışanları, akışları izleyebileceksözleşmelerin sonuçlandırılmasını sağlamak ve taraflar arasındaki yükümlülüklere uyumu izlemek ve sürücülere gerekli tüm belgeleri sağlamaktır.

Kargo taşımacılığı için bir sevkıyat bürosu nasıl organize edilir

talimat

Şehrinizin ne kadar harika olduğunu analiz edinBu hizmetler için talep. Bir iş stratejisi hazırlarken rakip firmaların tüm güçlerini göz önünde bulundurun. Buna ek olarak, sürücülerin en organize personel olmadığını ve birçoğunun firmanızla birlikte çalışabileceğine dikkat edin.

Bir lisans edin. Gönderim servisini şuraya kaydettirin: kargo taşımacılığı bir tüzel kişilik biçiminde. Şirketin tüzüğünde çeşitli faaliyet türlerini belirtin (böylece yüksek rekabete dayalı hizmetler listesinin daha da genişlemesi için fırsatlar vardır).

Için yerel operatörünüzle bir sözleşme yapınhizmet sunumu. Ayrıca, ilk kez çok kanallı özel bir telefona sahip olan çağrı merkezinde bir oda kiralayabilirsiniz. Buna ek olarak, bir bilgi merkezi şeklinde çalışabilirsiniz. Bunun için, dağıtıcılara yönelik özel programlara ihtiyaç vardır. Bu program yardımıyla, operatör sipariş formu alanına (tarih, sürücü adı, makine numarası) veri girecek, rotayı belirleyecek ve serbest ve dolmuş sürücülerin konumunu izleyecektir. Bu durumda, program tüm sürücülerin cep telefonlarına kurulmalıdır. Bu maliyetler henüz kabul edilebilir değilse, geleneksel telsizi kullanın.

Görevleri dispazerler için donatın. Gerekli ekipmanları (bilgisayarlar, büro malzemeleri, telefonlar) ve sarf malzemeleri satın alın.

Hizmetlerin tarifelerini tanımlayın. Ardından kesintisiz müşteri hizmetleri imkânı için satış mağazaları ile sözleşmeler yapın. Malların teslimatı ile ilgili hizmetler için tarifeler oluşturun. Bu durumda, farklı durumları düşünün.

Çalıştırma görevlilerini ve sürücüleri kiralayın. Mümkünse, bir kamyon filosu kiralayın ve yalnızca çalışanları çalışmaya davet edin. Bununla birlikte, bu yol en pahalı maliyettir ve daha fazla mali sorumluluk ve yüksek sürüş becerileri gerektirir.