Sigorta şirketi hakkında nerede şikayette bulunulur
Sigorta şirketi hakkında nerede şikayette bulunulur
Genellikle sigortayı duyabilirsinizşirketler müşterilerine sigorta tazminatını küçümsemekte, ödeme dönemlerini ertelemekte ya da hiç ödememektedir. Bu gibi durumlarda, şikayet ilgili makamlara gönderilecektir.
talimat
1
Rusya Federasyonu topraklarında iki resmi kişi var,Bu, hangi eylemsizlikten veya sigortacının haklarını ihlal ettiğinizden erişilebilir. Rusya Bu Merkez Bankası (CBR) ve Sigortacılar Rus Birliği, ya da (bölüm CTP olarak) PCA bu örnekleri ele .Çalıştırıcılı, sigorta şirketine iddiasını özünü açıklamaya gerek yere şikayet bir açıklama yapmak. Gereksinimler açıkça ve açıkça, sürekli. Metin kafa karıştırıcı ve belirsizse, tam olarak sigortacılardan ne istediğinizi belirsiz hale gelir. Bu durumda, şikayetiniz tam olarak ne olacağı ile değil, tamamen dikkate alınmayabilir. Özellikle şikayet yaptığını açıklayın, sigorta sözleşmesinin veya mevzuat kırık öğelere atıfta bulunarak sözlerini yedeklenen.
2
Sigortada önce şikayet etmeye çalışınşirketi. Neredeyse her birinde müşterilerin şikayetleriyle çalışan bir bölüm var. Şikayetinizi İnternet üzerinden gönderebilir veya bizzat şirket ofisine götürebilirsiniz.
3
Önceki adım tamamlanmadığı takdirdeBaşarı, bir ifade hazırlama ve yargılama öncesi talep. Bunlar Sigorta Tazminatları Uzlaşma Dairesine gönderilmelidir. OSAGO'nun kaybı RSA'da ise, bu belgelerin kopyaları CBR'ye paralel gönderilmelidir.
4
Federal Yasaya göre "Sipariş üzerineRusya Federasyonu vatandaşlarının başvurularının dikkate alınması "uyarınca, CBR ve SAR, kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde şikayetinize bir cevap göndermelidir. Bu durumda, sigorta şirketleri, kural olarak, şikayet üzerine tepki eder ve tüm kayıplarını iade eder.
5
TCMB ve SAR'daki tedavi yardımcı olmazsa veŞirket, sigorta ödemelerini erteliyor veya sigorta tazminatını düşürüyor, o halde mahkemeye gitmek zorunda kalıyor. Bir eylemin dosyalanması tam teşekküllü bir davanın başlangıcıdır ve bir avukat yardımına ihtiyacınız olacaktır. Buna ek olarak, ilave malzeme masrafı da olmayacak. Bununla birlikte, haklarınızın ihlal edildiğinden kesinlikle eminseniz, mahkemede zafer kazanırsanız, şirket tüm yasal maliyetleri tamamen tazmin edecektir.
