Bir ürünün bir bileşenini nasıl geri getirir veya değiştirirsiniz?
Bir ürünün bir bileşenini nasıl geri getirir veya değiştirirsiniz?
Mallar varçeşitli bileşenlerin ve mekanizmaların, örneğin bir bilgisayar, bir araba, bir buzdolabı, vb. kombinasyonu. Uygulamada, bu gibi karmaşık ürünlerin eksikliklerine ilişkin tartışmalı durumlar olduğunda, bütün malların bir kısmının bozulduğunda tüm malların geri getirilip getirilmeyeceği konusunda birçok soru bulunmaktadır; Talepler nasıl yapılacağı, bileşenlere farklı garanti süreleri vb.
Malların bileşen parçaları veya Yasada belirtildiği gibi"Tüketici haklarının korunması üzerine", bileşen parçaları, diğer kurucu kısımları ile birlikte genel amaçlı olarak kullanılan şeylerin unsurlarıdır.
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu,bir bütün olarak karmaşık bir ürün için belirlenen garanti süresi, bu ürünün her bileşeni için geçerlidir. Buna ek olarak, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun", garanti sürelerinin, ana ürünün bileşen parçaları ve bileşen parçaları için ayrıca ayarlanabileceğini öngörür. Aynı zamanda, malların kurucu unsurlarının garanti sürelerini belirlemek, satıcının görevidir değil, haktır. İstisna, garanti süresi sona erdikten sonra ürün tehlikeli olabilir.
Adı geçen garanti süreleri malların alıcıya nakledildiği andan itibaren akmaya başlar ve içerdikleri kusurların giderilmesi için askıya alınır.
Malların parçaları monte edilmemişseayrı bir garanti süresi içinde, alıcı, ürünün bir bütün olarak garanti süresi boyunca arızalı bir ürünün iadesini veya değiştirilmesini isteyebilir. Ürünün ayrı kısımlarının ürünün tamamından daha uzun bir garanti süresine sahip olduğu durumlar söz konusudur; bu nedenle, bu türden bileşenleri bu daha uzun süre değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.
Bununla birlikte, çoğunlukla satıcı kurarbileşenler için kısaltılmış garanti süresi. Ve bu gibi durumlarda, satış sözleşmesinin metninin rehberliğinde olması gerekir. Malın bileşen parçalarının garanti süresinin sona ermesinden sonra satıcı, garanti yükümlülüklerinden (bedelsiz olarak onarım, değişim, geri ödeme) serbest bırakıldığını açıkça belirtiyorsa, alıcı yalnızca ilgili olmayan şartları bir garanti ile ve yalnızca ancak önemli eksiklikler varsa beyan edebilir ürünün parçaları.
Malların bileşen parçalarında bir eksiklik olduğunun keşfedilmesi nedeniyle, garanti süresi boyunca, tüm ürünler iade edilebilir veya değiştirilebilir.
Mevzuatın mecbur olmadığı göz önüne alındığındasatıcı aynı zamanda mallar ve parçaları için garanti süreleri oluşturur; garanti süresi yalnızca bileşenler için tanımlandığında ve ürünün tamamı için garanti süresi mevcut olmadığı durumlar söz konusudur.
Tüketici, ürünün bileşen parçası değişiminde bir talep sunarsa, satıcı, bunun için yeni bir garanti süresi oluşturur.
